美國(guó)星巴克不再免費(fèi)開放,國(guó)內(nèi)暫時(shí)沒這樣規(guī)定,星巴克是哪個(gè)國(guó)家的?作為全球門店最多、出杯量最大的現(xiàn)制飲品品牌,星巴克的崛起離不開對(duì)海外機(jī)遇的拓展。據(jù)報(bào)道,為了改善店內(nèi)環(huán)境,美國(guó)星巴克撤銷了允許所有人入店的開放政策。十八年以來(lái),星巴克一直允許人們?cè)跓o(wú)需消費(fèi)的情況下入店。
據(jù)媒體報(bào)道,日前,星巴克在北美各地咖啡店推出了一項(xiàng)新的顧客行為準(zhǔn)則,撤銷了允許所有人入店的開放政策,新規(guī)旨在保護(hù)顧客與員工的人身安全、改善體驗(yàn)。
美國(guó)星巴克不再免費(fèi)開放
美國(guó)星巴克將不再免費(fèi)開放,非消費(fèi)顧客將不允許進(jìn)入門店和使用衛(wèi)生間。目前,星巴克在北美地區(qū)推出新的顧客行為準(zhǔn)則,終止了長(zhǎng)達(dá)7年的門店開放政策,新規(guī)明確要求顧客進(jìn)店需要消費(fèi),以保障顧客與員工的人身安全,優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。
行為準(zhǔn)則警告說(shuō),違規(guī)者將被要求離開,并表示如有必要,商店可致電執(zhí)法部門,新規(guī)還包括在店內(nèi)增加禁止騷擾、暴力、威脅性語(yǔ)言、戶外飲酒、吸煙和乞討的標(biāo)志。星巴克發(fā)言人杰西安德森表示,新規(guī)旨在幫助優(yōu)先考慮付費(fèi)顧客,我們希望每個(gè)人都在我們的店里感到舒適。
這一新決策,也引發(fā)了公眾廣泛關(guān)注和不同看法。有人表示支持,認(rèn)為新政策有助于提升店內(nèi)環(huán)境和顧客體驗(yàn),吸引更多付費(fèi)顧客。但也有部分消費(fèi)者對(duì)此表示遺憾,認(rèn)為此舉會(huì)讓星巴克失去了部分“第三空間”的社交屬性。
這種與大趨勢(shì)背離的狀況,映照咖啡行業(yè)來(lái)到新的節(jié)點(diǎn)。長(zhǎng)期以來(lái),星巴克都是咖啡行業(yè)最顯眼的一塊招牌,是有志于開拓咖啡市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者共同追逐的目標(biāo),而在如今星巴克的困頓背后,正是一批挑戰(zhàn)者從在山底仰望星巴克,跨越到接近甚至超越星巴克的階段。
以上就是納蘭詞關(guān)于美國(guó)星巴克不再免費(fèi)開放,國(guó)內(nèi)暫時(shí)沒這樣規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容,星巴克是哪個(gè)國(guó)家的?星巴克方面表示,他們相信通過提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),能夠贏得更多顧客的理解和支持。
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